4月10日下午，浦華三峽水務召開1-3月份經營分析會。會議由公司副總經理陳偉主持，領導班子和中層干部參加會議。

會上，副總經理陳文藝通報了公司3月份安全檢查情況，要求各部門圍繞安全生產標準化建設，樹牢安全意識，做好重點部位和關鍵環節的安全風險防范。

供水熱線主任范益通報了公司3月份客戶服務、提質降訴工作情況，提出相關部門要從供水設施改造、停水通知、客戶服務、營商環境等方面壓實責任，強化擔當，進一步提升服務水平。

公司黨委書記、副總經理鄭榕針對供水服務提質降訴提出，當前是全國文明典范城市創建和省市六運會保供重要時期，相關部門要高度重視，加強聯動，增強服務質效，提升城市文明指數，當好省運會東道主。

副總經理陳偉通報了公司6S綜合管理檢查、勞動紀律、員工考勤情況，強調各部門生產區、辦公區環境衛生和現場管理要常抓不懈，要加強勞動紀律和考勤管理，保持良好的工作作風。

隨后，經營管理部經理楊藝通報了3月份生產經營工作情況和月度考核結果，風控部內控專員王長江對內控考核情況作了匯報。

總經理胡赤軍結合3月份生產經營完成情況，對下一步工作進行了部署：一是進一步完善績效考核機制，從生產經營、安健環管理、服務質效、環境衛生、勞動紀律等關鍵指標著手完善考核體系，確?？己藱C制在公司生產經營中充分發揮導向和激勵作用。二是需要重點關注經營指標：加快工程結算進度，按照年度分解完成利潤指標；規范報裝中心牽頭的工程驗收機制：通過工程驗收，實現客服營收系統、二次供水管理平臺和管網GIS系統數據不斷完善。三是盡快落實新版國家《生活飲用水衛生標準》（GB5749-2022）中新增的4項水質指標的檢測，加強水質管控，確保自來水水質安全。四是在行業主管部門指導下，進一步落實供水服務提質降訴，要不斷強化服務意識，轉變工作作風，優化服務舉措，要主動向前，舉一反三，以更高的標準、更嚴的要求將供水服務工作做細做實，降低投訴量，提升用戶滿意度。